- Descubre cómo el manejo del estrés en las organizaciones es clave para mejorar el bienestar laboral y la productividad. Expertos como la Ms. Gabriela Mora Díaz de la Universidad Anáhuac comparten estrategias efectivas para prevenir y enfrentar el estrés en el entorno laboral.
El estrés en las empresas y organizaciones es un desafío creciente que afecta el bienestar y la productividad de los colaboradores. Según el Ministerio de Salud (Minsa), en el 2023 se atendieron más de 42 mil casos de estrés agudo y postraumático en centros de salud a nivel nacional, lo que subraya la importancia de abordar este tema con urgencia y eficacia dentro del entorno laboral.
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El manejo adecuado de esta reacción fisiológica no solo mejora la calidad de vida de los empleados, sino que también es un factor determinante para el éxito organizacional.
Factores psicosociales y manejo del estrés
La especialista Ms. Gabriela Mora Díaz de la Universidad Anáhuac de México, a través de una ponencia titulada “Factores psicosociales y manejo del estrés en las organizaciones”, señaló que en México existe una normativa para que las organizaciones identifiquen los factores psicosociales a fin de que no se conviertan en un riesgo para las personas.
“Si los factores psicosociales no son tratados adecuadamente, se pueden presentar diferentes problemáticas, entre ellas: el estrés”, señaló la especialista. Además, agregó que para que exista esta reacción fisiológica debe haber un estímulo externo, de los cuales no se tiene control, que producen efectos transitorios o permanentes.
Además, detalló algunas otras características del estrés, entre las que destacan:
- Percepción, procesos perceptuales y cognitivos que producen secuelas físicas o psicológicas.
- Interacción persona-ambiente, desajustes (reales o percibidos) entre demandas de la situación y capacidades de las personas para enfrentarse a las mismas.
- Respuesta del individuo ante determinados estímulos “estresores”.
Fases del estrés
Durante su exposición, la especialista de la Universidad Anáhuac detalló las diferentes fases del estrés: de alarma, de resistencia y de agotamiento. Además, consideró que es importante prevenir y regular el estrés, pues puede desencadenar en el Síndrome de Burnout o Síndrome de Boreout.
- Fase de alarma: ante un estímulo estresante, el organismo reacciona y se prepara para la acción.
- Fase de resistencia: el organismo no tiene tiempo de recuperarse y reacciona para hacer frente a la situación.
- Fase de agotamiento: el organismo entra en colapso y pueden aparecer alteraciones psicosomáticas.
“Es importante el autoconocimiento, saber poner límites para poder tomar con facilidad las elecciones. Además, es necesario priorizar las actividades, aprender a planear y organizarnos”, enfatizó la consultora internacional.
Recomendaciones para el manejo del estrés
La especialista ofreció diferentes tips para un adecuado manejo del estrés:
- Entrenamiento en solución de problemas.
- Manejo eficaz del tiempo.
- Técnicas de relajación.
- Desconectarse del trabajo fuera de la jornada.
- Tomar descansos durante la jornada.
- Tener objetivos reales que conseguir.
- Fomentar relaciones interpersonales.